Spedizioni e resi

Le spese di spedizione sul territorio nazionale sono di € 8,50.
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a € 20,00.

Non appena il tuo ordine sarà confermato, prepareremo gli articoli per la spedizione, che sarà affidata ad un corriere di nostra fiducia. Quando il tuo pacco sarà spedito, riceverai un’email di conferma spedizione.

Resi e diritto di recesso

Se hai cambiato idea sul tuo ordine, potrai restituire tutti o parte degli articoli acquistati entro 14 giorni dal loro ricevimento. Ti ricordiamo che il diritto di recesso è esercitabile solo se il prodotto e la confezione risultano completamente integri.

La procedura per il reso è molto semplice:

  • Verifica che il prodotto sia integro e completo di tutto ciò che era presente nella confezione originale.
  • Inviaci una richiesta via mail all’indirizzo shop@chinelli.it e attendi una conferma da parte di un nostro operatore.
  • Spedisci i prodotti, all’indirizzo: GAMMA SPA, Via Mainone, 41 – 25065 Lumezzane (BS), utilizzando un corriere di tua fiducia e allegando il documento di consegna. Le operazioni di reso avvengono a tuo carico e sotto la tua responsabilità.

Provvederemo a rimborsarti l’importo completo con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l’ordine, non appena ricevuto il prodotto e verificate le condizioni.